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国内首条卫生防病咨询热线11月30日在本市正式开通，这标志着市民将享受到由市疾病控制中心专家提供的免费卫生防病咨询服务。
市卫生局在《中华人民共和国传染病防治法》12月1日实施前夕开通的这条卫生防病热线，是市疾病预防控制中心花了6个月时间才建立起来的，也是目前全国疾控系统第一条面向社会的综合性卫生防病咨询热线，咨询范围包括传染病预防、艾滋病预防、性健康、计划免疫以及生活卫生知识等诸多方面。
为了能有效满足普通市民对卫生防病知识的需求，热线建立了内容丰富的知识库。市疾控中心宣传中心主任张君如在接受记者采访时表示：“热线知识库专门筛选了一大批老百姓最常遇到、最关心的问题，并不断动态更新。热线能针对咨询人的需要进行解答。此外，每天还会有不同医学领域的专家到热线答疑解惑。这些必将对提高市民的卫生防病知识水平发挥积极作用。”
据悉，市民只要在工作日上午8点15分至下午4点30分之间拨打010-64287788,即可获得专业的卫生防病知识。这条卫生防病咨询热线平时可以同时接入10个咨询电话，遇有疫情暴发等必要时刻可迅速扩充至30个。热线还另外提供电子邮件咨询、知识库查询等服务。
目前，知识库内容除传染病、艾滋病预防之外，还包括食品营养、消毒和有害生物杀灭、慢性病防治、心理卫生、就医常识、急救知识等共计27个科目、180多万字。（于巍）（2004.12.01）
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