|
本报讯
(记者 陶春)“我不要任何赔偿，我只有两个要求，一是告诉大家究竟是哪个环节出错了，二是通过媒体公开道歉。”昨天，家住大兴的任先生手持嵌有苍蝇的肯德基鸡腿汉堡说。
据任先生回忆，前天下午3时40分左右，他在大兴黄村小白羊八店旁的肯德基买了一 个三号套餐、两个葡式蛋塔和一对樟茶烤翅，打包外带回家。女友正在吃着套餐，忽然尖叫一声，连喊恶心，原来是发现已吃了一半的香辣鸡腿堡上，一只完整的苍蝇被烙在面包外圈上。
随后，任先生和女友找到了那家肯德基店的副经理，任先生说，副经理表示这不是他们店的问题，而是原料厂家的责任，并建议他的女友去做个体检，费用由店里负责。任先生拒绝了这一提议后，副经理又表示可以免去当天的餐费。任先生对此解决方法也不满意，他说，他满意的解决方法是对方公开道歉，并告知究竟哪个环节出了错。
任先生说，昨天上午，自称是该店的邓经理给他打了电话，表示今天再给予答复。
昨天下午，该店的值班经理表示，对汉堡上出现苍蝇一事很抱歉，之前也出现过类似情况，解决方式就是为顾客退钱并赠送一个汉堡，如果任先生对餐厅的解决方法不满意，可以交给总部处理或通知消费者协会。
(2004.07.13)
|
